Eficácia do SGQ

Faça o download FREE do nosso material Ata de Reunião de Análise para avaliar as melhorias de reuniões anteriores, registrar as análises críticas da alta direção e planejar as novas ações de maneira prática!

Satisfação do Cliente

- Nota da empresa em pesquisa de avaliação;
-Índice de reclamações;
- Índice de devoluções.

Avaliação de Fornecedores

- Histórico de desempenho;
- Comparativo entre fornecedores;
- Índice de 2ª qualidade da matéria prima.

Melhoria Contínua

- Simulação entre custos;
- retorno de implementação de oportunidade de melhoria;
- Retornos financeiros aplicados em programas de melhorias.

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